Verkkokaupan toimitusehdot
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan omistajana ja tuotteen myyjänä toimii Mirror Line Oy (Y-tunnus: 0974672-2). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mirror Line Oy pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin ja varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden johdosta.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta mirrorline.fi ostoskorin kautta.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla vahvistanut nämä sopimusehdot sekä hyväksynyt tilauksen. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Voimassa oleva hinta on hinta, mikä on tilausta tehdessä ollut verkkokaupassa.
Tuotetiedot
Tuotetiedot on pyritty tekemään mahdollisimman tarkoiksi. Jos haluat lisätietoa tuotteesta, ota yhteyttä mirror@mirrorline.fi tai 020 7562 550. Vastaamme mielellämme lisäkysymyksiisi tuotetta koskien. Älä tilaa tuotetta jos olet epävarma tuotteen sopivuudesta.
Maksutavat
Klarna Checkout
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot.
Klarna laskutavat
Klarna Maksa myöhemmin -laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja ja saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä.
Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä. Maksuaika on 30 vuorokautta. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja. Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan voidaan lisätä muistutusmaksu 5,00 €. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.
Klarna erämaksutapa on suunniteltu niihin tilanteisiin, kun haluat itse päättää, millaisissa kuukausierissä lyhennät tilauksesi loppusummaa. Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarnalla maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa erämaksulla maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle.
Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä. Kuukausierä 9 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta. Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja. Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla.
Yleiset ehdot löydät täältä.
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitustapoina toimivat:
- Kuljetus ulko-ovelle 49,00 €-89,00 €
- Postipaketti 10,00 €
- Kotipaketti 15,00 €
- Nouto tehtaalta 0,00€
Rahtivapaan toimituksen saat tuotteiden hinnan ylittäessä 600,00 euroa.
Verkkokaupan tilauksien kotiinkuljetus rahti sisältää toimituksen ulko-ovelle Suomessa. Toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitusaika tuotteilla on 3-5 arkipäivää. Mirror Line Oy:llä on oikeus muuttaa toimitusaikataulua meistä riippumattomien syiden johdosta. Kuljetusyhtiö on asiakkaaseen yhteydessä tavaran saapumisesta, paikalla tulee olla vastaanottajat. Tuotteen kantamiseen tarvitaan 2 hlöä.
Noudettaessa tehtaalta soitamme asiakkaalle käsiteltyämme tilauksen ja sovimme noudosta. Noudon tulee tapahtua arkisin klo 8-17 välisenä aikana. Jos tuotetta ei ole noudettu 14 vuorokauden kuluessa tilauksesta kauppa peruuntuu ja veloitamme peruuntumisesta 20,00€ käsittelykuluja.
Tuotteen palauttaminen
Mirror Line Oy noudattaa kuluttajasuojalakia ja kuluttajaviraston verkkokauppa ohjeita. Voit käydä tutustumassa ehtoihin osoitteessa www.kuluttajavirasto.fi.
Kaikilla verkkokaupan tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Ostaja vastaa rahdilla toimitettujen tavaroiden palauttamisesta ja siitä aiheutuvista kuluista. Esimerkiksi Postin kautta palauttaessa kustannukset ovat arviolta 50,00 euroa. Posti- ja kotipakettitilaukset voidaan palauttaa asiakaspalautuksena Postin kautta, jolloin Mirror Line Oy maksaa palautuksen kulut. Palautuksesta veloitetaan asiakkaalta 10,00 euron käsittelykulu, joka vähennetään tuotteen arvosta. Tuotteiden toimitusmaksua ei palauteta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. Jos tuote on otettu käyttöön tavaran arvon alentumisesta vastaa asiakas. Jos tuote on tullut sen käyttämisen johdosta myyntikelvottomaksi, kuluttaja vastaa tavarasta koko sen arvolla. Voimme pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takaisin.
Ennen tuotteen palautusta, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse: mirror@mirrorline.fi
Tuotteen virhe
Myyjä vastaa virheestä, joka on ollut tavarassa luovutushetkellä. Kuluttajan on osoitettava, että tavarassa on virhe. Jos virhe ilmenee kuuden kuukauden kuluessa tavaran luovutuksesta, virheen oletetaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä ja kuuluvan myyjän vastuulle. Virheen oikaisu tehdään ensisijaisesti korjaamalla tai vaihtamalla tavara kohtuullisessa ajassa.
Jos tuotteesi on virheellinen, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse: mirror@mirrorline.fi